Adatvédelmi Tájékoztató

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve: [Tóth Viktor Alex]

Székhely: [2146 Mogyoród Szentjakab park 156.]

Adószám: [Adószám]

E-mail cím: [ingatlanszoveginfo@gmail.com]

Telefonszám: [+49 178 377 9572]

2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

Az adatkezelés célja:

• Kapcsolatfelvétel az Ön ingatlan- vagy hiteligényével kapcsolatban
• Személyre szabott szolgáltatási ajánlat készítése
• Ingatlan- és hitelközvetítési szolgáltatások nyújtása
• Szakértői szolgáltatások koordinálása
• Ügyfélkapcsolatok kezelése

Az adatkezelés jogalapja:

• Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• Szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

Minden érdeklődő esetében:

• Vezetéknév és keresztnév
• E-mail cím
• Telefonszám
• Megjegyzések, kiegészítő információk
• Érdeklődés típusa (vevő, eladó, befektető, szakértő, böngésző)

Vásárlók/Befektetők esetében:

• Helyszín (megye)
• Költségvetési kategória
• Hiteligénylés előbírálati státusza
• Igényelt szolgáltatások (ingatlanközvetítő, hitelközvetítő, ügyvéd, biztosítás)

Eladók esetében:

• Ingatlan helyszíne
• Ingatlan típusa
• Igényelt szolgáltatások (értékbecslés, energetikai tanúsítvány, ügyvéd)

Szakértők esetében:

• Szakterület
• Működési terület(ek)

Kalkulátor adatok:

• Ingatlan vételára
• Hitelösszeg
• Kamatláb
• Futamidő
• Egyéb költségkalkulációs adatok (anonimizált formában, személyhez nem köthető)

4. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS CÍMZETTEK

Adatfeldolgozók:

• Supabase Inc. (adatbázis-szolgáltató, USA) - Az adatok tárolása az EU-USA Data Privacy Framework alapján, GDPR-kompatibilis módon történik
• Vercel Inc. (hosting szolgáltató, USA) - GDPR-kompatibilis szerződéses garanciákkal

Harmadik felek:

Személyes adatait csak az Ön előzetes hozzájárulásával továbbítjuk:

• Ingatlanközvetítő partnerek (amennyiben igényli)
• Hitelközvetítő partnerek (amennyiben igényli)
• Ügyvédi partnerek (amennyiben igényli)
• Biztosítási partnerek (amennyiben igényli)
• Egyéb szakértői partnerek (amennyiben igényli)

5. AZ ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

Nem érdeklődő/böngésző kategória: Az adatbeviteltől számított 1 év, majd automatikus törlés

Jogos érdekű adatkezelés esetén: Elévülési időn belül (általában 5 év)

Jogi kötelezettség esetén: A jogszabályok által előírt időtartam (pl. számviteli bizonylatok: 8 év)

Az adatok törléséről az érintett időszak végén gondoskodunk, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.

6. AZ ÉRINTETT JOGAI

Ön bármikor gyakorolhatja az alábbi jogokat:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatokat, és ha igen, mely adatokat
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését vagy kiegészítését
• Törléshez való jog („elfelejtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését bizonyos esetekben
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatai kezelésének korlátozását bizonyos esetekben
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti személyes adatainak átadását strukturált, géppel olvasható formátumban
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét

7. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Személyes adatainak védelme érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

Technikai intézkedések:

• SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
• Titkosított adatbázis-tárolás
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és vírusvédelem
• Kétfaktoros hitelesítés az adminisztrációs felületeken

Szervezési intézkedések:

• Csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá a személyes adatokhoz
• Titoktartási megállapodások az összes munkatárssal
• Rendszeres adatvédelmi és biztonsági tréningek
• Adatvédelmi incidens kezelési protokoll

8. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS

Weboldalunk és szolgáltatásaink nem alkalmaznak automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

9. COOKIE-K (SÜTIK) HASZNÁLATA

Technikai sütik:

Weboldalunk működéséhez szükséges technikai sütiket használ, amelyek a kalkulátor helyes működését biztosítják. Ezek nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat és automatikusan törlődnek a böngésző bezárásakor.

Analitikai sütik (Google Analytics):

Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatói statisztikák gyűjtésére és a felhasználói élmény javítása érdekében. A Google Analytics sütik segítségével anonimizált formában információkat gyűjtünk:

• Oldallátogatások száma és időtartama
• Felhasználói útvonalak és viselkedési minták
• Böngésző típusa, eszköz típusa
• Földrajzi elhelyezkedés (országszint)

Fontos: A Google Analytics által gyűjtött adatok anonimizáltak, és nem alkalmasak személyazonosításra. A gyűjtött adatokat kizárólag a weboldal teljesítményének javítására és a felhasználói élmény optimalizálására használjuk.

További információ: Google Adatvédelmi Irányelvek

Marketing célú sütiket nem használunk.

10. KAPCSOLATFELVÉTEL ADATVÉDELMI KÉRDÉSEKBEN

Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

• E-mail: [ingatlanszoveginfo@gmail.com]
• Telefon: [+49 178 377 9572]
• Postai cím: [2146 Mogyoród Szentjakab park 156.]

Megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk.

11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink bővülése esetén módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk Önt.

Jogszabályi hivatkozások:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről